Selamat datang di Yasalam Foundation! Kami sangat menghargai kepercayaan Anda untuk menggunakan layanan kami, baik sebagai platform donasi maupun marketplace. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Jabartek mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan situs web, aplikasi seluler, dan layanan kami (secara kolektif disebut "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

A. Data Akun: Saat Anda mendaftar akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.

B. Informasi Profil: Jika Anda adalah Donatur, kami mungkin mengumpulkan informasi tambahan seperti alamat lengkap. Jika Anda adalah Penjual (UMKM), kami akan mengumpulkan data usaha Anda termasuk nama usaha, alamat, jenis produk, informasi rekening bank, dan data perizinan usaha (jika ada).

C. Informasi Transaksi: Saat Anda melakukan donasi atau pembelian/penjualan, kami mengumpulkan detail transaksi, informasi pembayaran (misalnya, nomor rekening bank, detail kartu kredit/debit yang dienkripsi – namun kami tidak menyimpan informasi lengkap kartu kredit), alamat pengiriman/penagihan, dan informasi kontak terkait.

D. Konten Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan kami (misalnya, melalui email, fitur chat, atau formulir kontak).

E. Konten Pengguna: Ulasan, rating, pertanyaan, atau tanggapan lain yang Anda berikan di platform kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

A. Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami.
B. Memproses transaksi donasi dan pembelian/penjualan Anda.
C. Mengelola akun Anda dan memfasilitasi komunikasi antar pengguna (donatur, penjual, penerima manfaat).
D. Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
E. Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
F. Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
G. Berkomunikasi dengan Anda, termasuk untuk layanan pelanggan, pembaruan, dan informasi pemasaran (dengan persetujuan Anda).
H. Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan kegiatan ilegal lainnya.
I. Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
J. Menegakkan Syarat dan Ketentuan kami.

3. Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Anda
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut:

A. Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan persetujuan eksplisit Anda.

B. Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan, menyediakan, dan meningkatkan Layanan kami (misalnya, pemroses pembayaran, penyedia hosting, penyedia analitik, penyedia layanan pengiriman/logistik). Penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

C. UMKM/Penerima Manfaat: Jika Anda seorang Donatur atau Pembeli, kami dapat berbagi informasi relevan (misalnya, nama pengirim donasi atau alamat pengiriman) dengan UMKM atau penerima manfaat untuk memfasilitasi transaksi atau penyaluran bantuan.

D. Transmisi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pribadi Anda mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer.


E. Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, atas perintah pengadilan, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Jabartek, pengguna kami, atau publik.

4. Keamanan Data Anda
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Ini termasuk enkripsi data, firewall, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

5. Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

6. Pilihan Anda dan Hak Anda
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

A. Akses dan Koreksi: Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi akun Anda kapan saja melalui pengaturan profil Anda.

B. Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan atau penggunaan informasi tertentu kapan saja. Namun, hal ini mungkin memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

C. Hapus Data: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum kami untuk menyimpan data tertentu.

D. Opt-out Pemasaran: Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan di email kami atau melalui pengaturan akun Anda.

7. Tautan Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Tanggal Efektif" di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.